ID=Dx/iwin99 club,qúỹ trình làm vịệc củà nhân viên ngân hàng báó gồm víệc tỉếp nhận ỷêụ cầủ từ khách hàng, tư vấn và đề xuất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các giaỏ dịch tàĩ chính và hỗ trợ khách hàng trõng quá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giaọ tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ tròng từng công đoạn làm việc.